Bienvenue dans le centre d'assistance
Afin de rationaliser les demandes d'assistance et de mieux vous servir, nous utilisons un système de ticket d'assistance. Chaque demande d'assistance se voit attribuer un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre la progression et les réponses en ligne. Pour votre référence, nous fournissons des archives complètes et un historique de toutes vos demandes d'assistance. Une adresse e-mail valide est requise pour soumettre un ticket.
Veuillez noter que notre service d'assistance est ouvert de 8 h 00 à 17 h 00 GMT (du lundi au vendredi). Un temps de réponse moyen est de 4 heures.